Bestellen
Controleer of je bent ingelogd, of alle velden zijn ingevuld en of er geen typefouten zijn gemaakt. Mocht het probleem zich nog steeds voordoen, neem dan contact met ons op via de chat, mail of telefonisch.
Dit is helaas op dit moment nog niet mogelijk, onze excuses hiervoor.
Dit kan zeker. Deel jouw ordernummer met ons door te mailen naar cs@vanilia.com, wij zullen vervolgens de giftcard met jouw order verrekenen. Per mail ontvang je een bevestiging zodra het is verwerkt.
Let op: Dit is helaas niet mogelijk met Klarna bestellingen. Het is voor ons niet mogelijk om de Klarna factuur achteraf aan te passen.
Alle prijzen worden getoond inclusief 21% BTW. Woon je buiten de EU, dan kun je belastingvrij winkelen bij Vanilia.com. We zullen het echter aan je terugbetalen nadat je de artikelen hebt ontvangen (en hebt besloten ze te houden). Als je geen artikelen aan ons retourneert, laat het ons dan weten (stuur een e-mail naar cs@vanilia.com) zodat we 21% btw aan je kunnen terugbetalen.
Is je vraag nog niet beantwoord?
Je kan altijd contact met ons opnemen!