Inlog & Account

Waarschijnlijk moet je account even opnieuw geactiveerd worden. Neem contact op met onze klantenservice voor een her-activerings link.

Momenteel kan je deze gegevens nog niet zelf wijzigen. Geef de wijzigingen aan ons door via cs@vanilia.com. Zodra wij jouw gegevens hebben aangepast, ontvang je per mail een bevestiging. Je kunt uiteraard wel kiezen voor een ander afleveradres bij een bestelling.

Via deze link kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul je e-mailadres in en klik op 'wachtwoord vergeten?' Per e-mail ontvang je instructies hoe je je wachtwoord opnieuw kunt instellen. Heb je geen e-mail ontvangen? Dan kun je jouw account opnieuw activeren via dezelfde pagina.

Je kan via de mobiel en desktop inloggen door eerst op het menu te klikken (de twee streepjes linksoven in het scherm) en daarna naar "Mijn member account” te gaan. Via de desktop kan je ook rechts bovenin het scherm klikken op de icoon van het poppetje, wat je doorstuurt naar het inlogscherm. Eenmaal aangekomen op het inlogscherm kan je inloggen bij je persoonlijke member account.